Infolinky pro cizince

Asistenční infolinky slouží Ukrajincům, Vietnamcům a Mongolům, kteří u nás žijí a pracují, a také úřadům a institucím, jež s nimi přicházejí do styku: mohou je využít třeba při tlumočení. Linku můžete kontaktovat v provozních hodinách telefonicky nebo e-mailem. Služba je anonymní a bezplatná, hradí se jen cena hovoru podle tarifu operátora.

Leták Infolinky ke stažení

Operátoři asistenční infolinky

  • podávají informace týkající se pobytu cizinců v ČR
  • informace týkající se zaměstnání, systému sociálních služeb, zdravotního zabezpečení a vzdělávání
  • informace a psychosociální podporu při řešení náročných životních situací
  •  mohou telefonicky pomoci s vyplňováním úředních formulářů
  • mohou pomoci tlumočit v případech souvisejících se zmíněnými tématy

Ukrajina

ІНФОРМАЦІЙНА ЛІНІЯ – asistence v ukrajinštině a češtině

telefon +420 731 432 431
e-mail: ukraina.info@charita.cz

Infolinka je aktuálně dostupná každý všední den ve stejném čase.

pondělí 9–13 a 14–18 hodin
úterý 9–13 a 14–18 hodin
středa 9–13 a 14–18 hodin
čtvrtek 9–13 a 14–18 hodin
pátek 9–13 a 14–18 hodin

Mongolsko

ЛАВЛАХ УТАС – asistence v mongolštině a češtině

telefon +420 733 676 667
e-mail: mongol.info@charita.cz
pondělí 9–11 a 14–16 hodin
středa 9–11 a 14–16 hodin

Vietnam

ĐƯỜNG DÂY NÓNG – asistence ve vietnamštině a češtině

telefon +420 605 999 969
e-mail: vietnam.info@charita.cz
pondělí 9–12 a 14–17 hodin
středa 9–12 a 14–17 hodin
pátek 9–12 a 14–17 hodin

Projekt je spolufinancován  MV ČR v rámci programu „Integrace cizinců 2022“ a realizován s finanční podporou hlavního města Prahy.

MVPraha

Kam dál?