Asistenční telefonická linka ve vietnamském a mongolském jazyce

Asistenční infolinka je určena občanům Mongolska a Vietnamu žijícím a pracujícím v ČR.

Ilustrační obrázek.Mongolská asistenční linka je v provozu od začátku roku 2008, vietnamská asistenční linka je v provozu od července 2012. Linka podporuje integraci cizinců ze třetích zemí, kteří hovoří vietnamštinou a mongolštinou, prostřednictvím anonymního poskytování informací a tlumočení telefonickou formou a pomocí internetových médií. 

Projekt je primárně určen občanům Mongolska a Vietnamu, ale i všem ostatním, kteří s Mongoly a Vietnamci žijícími u nás přicházejí do styku. Na linku se mohou obrátit i české instituce, které využijí asistenci nebo tlumočení při kontaktu s občany Mongolska a Vietnamu.

Operátoři:

  • podávají informace týkající se pobytu cizinců v České republice
  • podávají informace týkající se zaměstnání a s ním spojených práv a povinností, systému sociálních služeb, zdravotního zabezpečení a vzdělávání
  • poskytují informace a psycho-sociální podporu v souvislosti s řešením dalších náročných nebo tíživých životních situací
  • mohou v rámci telefonického hovoru pomoci s vyplňováním úředních formulářů
  • mohou tlumočit v případech, které souvisejí s výše uvedenými oblastmi činností Mongolů a Vietnamců v České republice.

Linku je možné kontaktovat v provozních hodinách telefonicky nebo e-mailem.

Služba je poskytována anonymně a bezplatně (hradí se pouze cena hovoru dle tarifu operátora).


karticka_mong.pdfЛАВЛАХ УТАС (asistence v mongolském a českém jazyce):
Telefon: 733 67 66 67
E-mail: mongol.info@charita.cz
Yahoo chat: mongol.info
                               татаж авах (download)
                               татаж авах (download)

Mongolská linka je v provozu dvakrát týdně:

pondělí: 9:00 – 11:00 hodin; 14:00 – 16:00 hodin
středa:   9:00 – 11:00 hodin; 14:00 – 16:00 hodin



karticka_vietnam.pdfĐƯỜNG DÂY NÓNG (Asistence ve vietnamském a českém jazyce):
Telefon: 605 99 99 69
E-mail: vietnam.info@charita.cz
Yahoo chat: info_vn2012
để tải về (download)
                                để tải về (download)                          

Vietnamská linka je v provozu třikrát týdně:

pondělí: 9:00 – 12:00 hodin, 14:00 – 17:00 hodin
středa:   9:00 – 12:00 hodin, 14:00 – 17:00 hodin
pátek:     9:00 – 12:00 hodin, 14:00 – 17:00 hodin