Poskytují komplex rezidenčních služeb osobám, které nemohou dlouhodobě ze zdravotních či jiných důvodů zajišťovat své životní potřeby ve vlastním prostředí. Domov vytváří podmínky pro důstojný život klienta. Kromě ubytování je zajištěno stravování, ošetřovatelská péče včetně hygieny, výchovné, vzdělávací a aktivizační aktivity, poradenství a pomoc při prosazování práv a zájmů. Charita poskytuje sociální služby ve 32 vlastních domovech (5 bylo uvedeno do provozu v roce 2002) a v 9 domech s pečovatelskou službou (ve vlastnictví měst a obcí) s kapacitou 1 125 míst. V roce 2002 pobývalo v těchto domovech/domech 1 210 klientů.